Contacto y Evaluación Técnica
Atendemos en CDMX y Estado de México. Respuesta en menos de 10 minutos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h, y emergencias críticas las 24 horas todos los días. Recolección con protocolo especializado y cadena de custodia incluida.
WhatsApp Oficial
Canal preferente con respuesta inmediata de nuestro equipo de ingeniería.
Escribir por WhatsAppCorreo Corporativo
Para órdenes de compra, altas de proveedor y solicitudes corporativas.
contacto@algoritmobinario.mxProtocolo Inmediato para Casos Críticos
Si enfrentas caída de servidores, ransomware o una fecha límite estricta, sigue estos 5 pasos inmediatos:
- 01
Apaga el equipo
Desconéctalo de la corriente o aísla la unidad de la red.
- 02
No intentes reparar
No ejecutes utilerías ni programas sobre el mismo disco.
- 03
Nunca abras el disco
No aceptamos unidades abiertas fuera de laboratorio.
- 04
Marca las bahías
En NAS o RAID, anota el orden de cada disco antes de retirarlo.
- 05
Reporta tu caso
Recolección prioritaria en < 2h y diagnóstico en 4h.
Solicitar Evaluación Técnica
Recopilamos solo los datos indispensables para coordinar la recolección con protocolo especializado.