01
Ver protocolo NAS → Sistemas NAS
Volúmenes degradados o colapsados en Synology, QNAP, TrueNAS o cualquier fabricante. No reconstruya antes de evaluar.
Infraestructura Empresarial y Continuidad Operativa
Recuperación de datos de servidores, NAS y entornos críticos en México.
Respuesta directa: Evaluamos y recuperamos sistemas NAS, RAID, servidores físicos y virtuales, bases de datos e incidentes de ransomware en CDMX y Estado de México. La evaluación técnica revisa todos los discos del arreglo por $1,000 MXN por disco en 24 horas y fija un precio cerrado. Factura, orden de compra y alta de proveedor.
• Factura fiscal CFDI • Orden de compra • Alta de proveedor • NDA previo
Esquema Económico Oficial
Evaluación técnica por disco revisado: $1,000 MXN (24 horas)
Evaluación prioritaria en emergencias: $2,000 MXN (4 horas)
Recuperación NAS / RAID / Servidor: $30,000 a $75,000 MXN Por cada unidad dañada. Los discos sanos no se cobran.
Arreglos de 8 discos o más, máquinas virtuales complejas y ransomware se cotizan por caso tras la evaluación pericial.
SLA y Capacidad de Respuesta
Tiempos de atención para infraestructura crítica
Operaciones activas en CDMX y Estado de México
< 10 min
Respuesta técnica
Atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h con ingenieros especializados de guardia.
< 2 horas
Recolección prioritaria
Personal propio en CDMX y zona metropolitana bajo estricta cadena de custodia.
4 horas
Evaluación técnica
Diagnóstico de recuperabilidad desde que el medio o arreglo ingresa a laboratorio.
24/7 / 365
Emergencias críticas
Disponibilidad continua para caídas de servidores, bases de datos o incidentes de ransomware.
Infraestructura Corporativa
Soluciones por tipo de almacenamiento empresarial
Seleccione la arquitectura de almacenamiento para conocer los protocolos de evaluación y recuperación.
02
Ver soluciones RAID → RAID y Servidores
Arreglos RAID 0, 1, 5, 6 y 10. Fallas de múltiples discos, controladoras dañadas y reconstrucciones desfasadas.
03
Ver bases de datos y VM → Bases de Datos y VM
Archivos MDF/LDF de SQL Server, Oracle, MySQL, contenedores VMDK de VMware ESXi e imágenes VHDX de Hyper-V.
04
Ver protocolo ransomware → Ransomware
Protocolo en los primeros 30 minutos. Tiempos de 5 y 8 días hábiles según cifrado. No se negocia con atacantes.
Sectores Clave
Protocolos diseñados para el cumplimiento de su sector
Despachos Contables, Fiscales y Jurídicos
Preservación del secreto profesional, protección estricta de expedientes de clientes y resguardo en equipos aislados de red (Air-gap). Emisión de constancia digital de destrucción pericial de respaldos a los 5 días hábiles.
Conocer protocolo para despachos y firmas legales →Manufactura, Plantas y Centros Logísticos
Atención prioritaria 24/7 para sistemas ERP, bases de datos de inventario y servidores SCADA que detienen líneas de producción. Recolección en menos de 2 horas en zonas industriales de CDMX y Estado de México.
Conocer protocolo para manufactura y logística → Protocolo de Integridad y Custodia
Cadena de custodia: su información nunca viaja por paquetería
Garantizamos trazabilidad legal y técnica desde la recolección en sus instalaciones hasta la eliminación final certificada.
01
Punto de origen
Recolección con equipo propio
Personal propio acreditado con identificación acude a sus oficinas o centro de datos. No subcontratamos mensajerías comerciales.
02
Documentación
Etiquetado y acta de entrega
En sistemas NAS o servidores se etiqueta el orden de cada bahía antes de extraer discos. Se levanta acta foliada con números de serie.
03
Traslado seguro
Traslado directo sin escalas
Las unidades viajan en cajas herméticas con espuma de alta densidad y protección antiestática directo a nuestras instalaciones en CDMX.
04
Laboratorio
Recepción y firma de NDA
Firma previa del Acuerdo de Confidencialidad (NDA). Registro en libro de bitácora y asignación a ingeniero acreditado con cláusula de confidencialidad.
05
Aislamiento
Estaciones sin red (Air-gap)
El análisis, clonación de sectores y extracción se ejecuta en equipos aislados físicamente de Internet para prevenir fugas y malware.
06
Cierre
Borrado seguro y constancia
Tras la entrega y 5 días hábiles de verificación técnica por su parte, los respaldos temporales se destruyen emitiendo constancia digital.
Contratación Corporativa B2B
Solicitar evaluación técnica de recuperabilidad
Emitimos factura fiscal, trabajamos con orden de compra y realizamos alta de proveedor conforme a los procesos de compras de su organización.