Recuperación de bases de datos y máquinas virtuales
Respuesta directa: Recuperamos bases de datos corruptas (SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MySQL) y máquinas virtuales dañadas (VMDK de VMware ESXi y VHDX de Hyper-V). La evaluación técnica revisa los medios de almacenamiento o imágenes por $1,000 MXN por disco en 24 horas y define un precio cerrado. Trabajo en estaciones aisladas bajo estricto NDA.
Tiempos de atención para infraestructura crítica
Respuesta técnica
Atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h con ingenieros especializados de guardia.
Recolección prioritaria
Personal propio en CDMX y zona metropolitana bajo estricta cadena de custodia.
Evaluación técnica
Diagnóstico de recuperabilidad desde que el medio o arreglo ingresa a laboratorio.
Emergencias críticas
Disponibilidad continua para caídas de servidores, bases de datos o incidentes de ransomware.
Entornos y formatos que evaluamos en laboratorio
Corrupción estructural y páginas dañadas
- • Microsoft SQL Server: archivos primarios .MDF y transaccionales .LDF.
- • Oracle Database: Datafiles .DBF, Controlfiles y Redo Logs.
- • MySQL / MariaDB: tablas InnoDB (.ibdata, .ibd) y MyISAM.
- • PostgreSQL: directorios de base de datos y WAL files.
Datastores y discos virtuales dañados
- • VMware vSphere / ESXi: contenedores .VMDK y sistemas VMFS corruptos.
- • Microsoft Hyper-V: discos virtuales .VHD, .VHDX y archivos de checkpoint .AVHDX.
- • Proxmox VE / KVM: imágenes RAW y volúmenes QCOW2.
- • Datastores iSCSI o Fibre Channel con LUNs degradadas.
Advertencia crítica: No ejecute reparaciones forzadas
En SQL Server, ejecutar comandos como DBCC CHECKDB ('...', REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS) sin un respaldo clonado de los archivos MDF provoca que el motor elimine físicamente todas las páginas que considere corruptas para forzar el arranque, destruyendo registros contables o fiscales que eran recuperables. En máquinas virtuales, no intente compactar ni fusionar snapshots sobre un disco virtual inestable.
Precios y condiciones de evaluación (MXN, más IVA)
| Concepto | Tiempo | Tarifa de referencia |
|---|---|---|
| Evaluación técnica por cada disco o LUN del datastore | 24 horas | $1,000 por disco |
| Evaluación prioritaria de emergencia 24/7 | 4 horas desde recepción | $2,000 por disco |
| Recuperación de bases de datos y máquinas virtuales | Definido en evaluación | Cotización por caso |
Preguntas frecuentes sobre bases de datos y VM
¿Cómo protegen los datos de nuestros clientes en las bases de datos?
Firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de comenzar, trasladamos el medio con cadena de custodia, resguardamos la información en estaciones locales sin acceso a red y la eliminamos 5 días hábiles después de la entrega emitiendo constancia digital.
¿Qué entregan al concluir la recuperación de una base de datos?
Entregamos el archivo de base de datos reparado listo para montar en el motor, o bien un script SQL con la extracción limpia de las tablas y esquemas recuperados.
Base de datos SQL Server de 800 GB con páginas corruptas tras apagón
¿Su base de datos o máquina virtual no monta?
No ejecute comandos de reparación destructivos. Hable con un especialista en recuperación de datos.