Cuánto cuesta recuperar un NAS o servidor RAID en México
Respuesta directa: La evaluación técnica revisa todos los discos del arreglo, cuesta $1,000 por disco y define un precio cerrado. La recuperación cuesta, más IVA, de $30,000 a $75,000 por cada unidad dañada: no se cobra por los discos sanos. Con 8 discos o más, se cotiza por caso. Si no hay datos recuperables, solo paga la evaluación.
Esquema oficial de tarifas para arreglos corporativos
En la recuperación de servidores y matrices de almacenamiento masivo no existen presupuestos al azar. Algoritmo Binario opera bajo un modelo estructurado y comprobable:
| Concepto de Servicio | Tarifa Oficial (MXN, más IVA) | Plazo de Entrega |
|---|---|---|
| Evaluación técnica estándar | $1,000 por cada disco del arreglo | 24 horas |
| Evaluación prioritaria de emergencia | $2,000 por cada disco del arreglo | 4 horas desde recepción en laboratorio |
| Recuperación por unidad averiada | $30,000 a $75,000 por cada unidad dañada | Definido en la cotización cerrada |
| Arreglos de 8 discos o más, SAN o ransomware | Cotización por caso | Según complejidad de arquitectura |
Ejemplo práctico de cotización
Imagine un servidor NAS empresarial configurado en RAID 5 con 4 discos duros donde el volumen se encuentra colapsado tras un apagón:
- Paso 1: Evaluación técnica: Se deben analizar las 4 unidades para diagnosticar el estado mecánico y lógico de cada una.
Costo de evaluación = 4 discos × $1,000 = $4,000 MXN + IVA. - Paso 2: Dictamen de laboratorio: El informe determina que 2 discos presentan sectores defectuosos severos y descalibración de cabezas de lectura, mientras que los otros 2 discos se encuentran sanos.
- Paso 3: Tarifa de recuperación: La intervención se cobrará únicamente por las 2 unidades dañadas.
Costo de recuperación = Entre $60,000 y $150,000 MXN + IVA.
Los 2 discos sanos no generan cargo de recuperación alguno. - Cierre de precio: El precio específico dentro de ese rango queda pactado en la cotización oficial y no se modifica jamás durante el proceso.
Qué determina el rango de recuperación ($30,000 a $75,000)
- Naturaleza del daño en los miembros caídos: Si una unidad presenta daño lógico o de sectores, la extracción es menos invasiva. Si requiere trasplante de servomecanismos o cabezas lectoras en cámara limpia, requiere piezas donantes exactas.
- Sistema de archivos y desvirtualización: Configuraciones complejas con volúmenes virtuales LVM, capas de cifrado nativo o sistemas de archivos empresariales (ZFS, VMFS de VMware, Btrfs de Synology) implican un tiempo de cómputo mayor para reensamblar la estructura relacional.
- Estado de desincronización: Arreglos que continuaron operando días después de la primera falla obligan a un análisis diferencial de marcas de tiempo en cada bloque para no inyectar datos desactualizados (stale data) al volumen recuperado.
Qué incluye el servicio para organizaciones
- Recolección directa: Traslado con personal de Algoritmo Binario y cadena de custodia foliada en CDMX y zona metropolitana.
- Refacciones electrónicas y mecánicas: Todas las piezas de laboratorio y discos donantes necesarios están cubiertos en el precio cerrado.
- Acuerdo de confidencialidad (NDA): Firmado formalmente antes de manipular cualquier soporte magnético o de estado sólido.
- Resguardo y destrucción segura: Almacenamiento local en equipos sin conexión a red (Air-Gap) y borrado seguro 5 días hábiles después de la entrega, emitiendo una constancia digital de destrucción.
- Cobro ético condicionado: Si el laboratorio determina técnicamente que la información no es recuperable, solo se paga la evaluación técnica.
Preguntas frecuentes sobre este tema
¿Por qué en un arreglo RAID se debe pagar la evaluación de todos los discos? ▼
Porque para saber qué discos fallaron, en qué orden se desincronizaron y cuáles conservan la información más reciente de paridad, el laboratorio debe montar y analizar cada miembro del arreglo individualmente con equipo forense.
¿Se reembolsa el costo de la evaluación técnica si aceptamos el servicio? ▼
No. La evaluación es un dictamen pericial independiente que cubre el trabajo de diagnóstico físico y lógico, insumos y emisión del informe técnico cerrado. No se abona a la cotización posterior.
¿Cómo se gestiona el pago para empresas e instituciones públicas? ▼
Emitimos factura fiscal digital (CFDI) con desglose de IVA, formalizamos contratos o acuerdos de confidencialidad (NDA), trabajamos con órdenes de compra y gestionamos altas de catálogo de proveedores.